Международный Форум «Туризм и гостиничный бизнес. Стратегии взаимодействия университетов и работодателей»

С 23 по 27 ноября 2009 года в Санкт-Петербурге при поддержке Федерального агентства по образованию РФ, Федерального агентства по Туризму РФ, Правительства Санкт-Петербурга был проведен Международный Форум «Туризм и гостиничный бизнес. Стратегии взаимодействия университетов и работодателей». 

Форум "Туризм и гостиничный бизнес. Стратегии взаимодействия университетов и работадателей"

В Форуме приняли участие Министерство Иностранных дел Российской Федерации, Министерство Транспорта Российской Федерации, Санкт-Петербургский Государственный Университет Сервиса и Экономики, Межпарламентская Ассамблея СНГ, Федеральное агентство по образованию РФ, Федеральное агентство по туризму РФ, Правительство Санкт-Петербурга и Российский союз туристской индустрии.

В ходе обсуждения докладов участники Форума выявили следующие проблемы:

• существенную деформацию структуры спроса и предложения на рынке труда в сфере туризма и гостиничного бизнеса в России по сравнению с мировой практикой;

• большое количество специалистов с высшим образованием по сравнению с реальными потребностями отрасли и дефицит работников со средним профессиональным образованием;

• недостаточную корреляцию учебных планов и рабочих программ подготовки специалистов в высших учебных заведениях квалификационным требованиям к персоналу предприятий туриндустрии и принципам компетентного подхода к подготовке кадров;

• нерегулярность диалогов работодателей и университетов при подготовке квалифицированных кадров для сферы туризма и гостиничного бизнеса;

• недостаточный уровень информатизации учебного процесса в вузах, осуществляющих подготовку специалистов для сферы туризма и гостиничного бизнеса, в рамках региональных университетских комплексов.

В рамках Форума был проведен круглый стол на тему «Взаимодействие органов власти и государственных структур с индустрией туризма и гостеприимства», где были обсуждены следующие темы:

• развитие государственно-частного партнерства в сфере туризма;

• структурно-сетевое взаимодействие системы: правительство - туристское образование – туристический бизнес;

• региональный мониторинг гостиничных услуг как эффективный метод управления комплексом гостеприимства.

Также в рамках Форума были проведены тренинги по нижеследующим тематикам:

• «Тенденции, стратегии и технологии управления в индустрии туризма и гостиничного бизнеса»;

• «Сотрудничество Университетов и работодателей при подготовке кадров для индустрии гостеприимства и туристического бизнеса»;

• «Межрегиональное и международное сотрудничество в глобальной экономике»;

• «Сохранение культурного наследия: сервис, образование, туризм»;

• «Брендинг стран и регионов, как фактор повышения туристской привлекательности».

В сети мини-отелей «Ринальди», в отеле «Таврический» и в туристической фирме «Туры от А до Я» Санкт-Петербурга были проведены практические тренинги по организации обслуживания туристов.

В заключении участники конференции отметили значимость практико-ориентированных докладов и предложений участников конференции, целесообразность привлечения к работе Форума представителей органов государственной законодательной и исполнительной властей, а также важность участия в работе Форума представителей иностранных государств, международных организаций, учебных заведений, осуществляющих подготовку и переподготовку кадров для сферы туризма и гостиничного хозяйства.

Международный Форум был призван объединить участников туристической индустрии, гостиничного бизнеса и образовательных учреждений, помочь им в решении проблем и стратегий становления национальной системы профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров для работы в сфере туризма и индустрии гостеприимства. 

Участие в таком Форуме было очень полезным для дальнейшей организации деятельности центров по туризму в регионах и по оказанию методической помощи профессиональным колледжам и ВУЗам республики туристического направления.

Раиса Григорьевна Ибрагимова,

Внешний Эксперт по туризму